Vilkår for bruk av Rettført

1. Om avtalen og hvordan den godtas

Tjenesten leveres av Rettført ved Mohamad Bokdasji («Rettført», «vi»). Avtalen gjelder for foretaket som bruker Rettført («kunden») og for hver person som logger inn («bruker»).

Du godtar vilkårene ved å krysse av når du lager konto, og på nytt når en ny versjon krever det. Den som oppretter et foretak, inngår i tillegg databehandleravtalen på vegne av foretaket. Før assistenten brukes første gang, og før en ekstern AI-tjeneste kobles til, bekrefter brukeren egne vilkår for det.

Alt som bekreftes, lagres med tekst, versjon, tidspunkt, IP-adresse og nettleser. Bekreftelsene kan ikke endres eller slettes, og eieren av foretaket finner dem under Innstillinger → Vilkår og samtykker. De gjelder som dokumentasjon på hva som er avtalt, også for oss.

2. Hva Rettført er, og ikke er

Rettført er et nettbasert regnskapssystem med fakturering, kjøp og kvitteringer, bank, MVA, lønn, vaktplan, prosjekter, rapporter og en assistent. Systemet regner ut, kontrollerer og foreslår, og det minner deg på frister.

3. Ditt ansvar for regnskapet

Kunden er selv bokføringspliktig og ansvarlig for at regnskapet er riktig og leveres i tide. Det gjelder også når noe er foreslått, regnet ut eller fylt inn av systemet eller assistenten. Kunden er blant annet ansvarlig for å:

• legge inn riktige og fullstendige opplysninger, og kontrollere det systemet foreslår før det godkjennes, føres eller sendes
• levere MVA-melding, A-melding, skattemelding, årsregnskap og andre meldinger, og betale skatt, avgifter, skattetrekk og arbeidsgiveravgift innen fristene. Rettført lager filer og grunnlag, men du sender dem selv og må kontrollere dem
• kontrollere lønn, skattetrekk, feriepenger, timer og fravær før lønn kjøres og utbetales, og at betalingsfiler stemmer før de godkjennes i nettbanken
• kontrollere fakturaer, kreditnotaer og purringer før de sendes, og at kundenes opplysninger er riktige
• oppbevare regnskap og bilag så lenge bokføringsloven krever, og laste ned egne kopier jevnlig under Innstillinger → Last ned data
• bruke regnskapsfører eller revisor der loven eller foretakets behov krever det

Fristene og påminnelsene i Rettført er en hjelp. De kan mangle eller være feil for ditt foretak, og du kan ikke stole på at de er fullstendige.

4. Assistenten og kunstig intelligens

Rettført bruker kunstig intelligens (AI) på tre måter:

• Assistenten i systemet og vaktplanen svarer på spørsmål, viser tall og lager forslag til fakturaer, kostnader, betalinger, lønn, vakter og annet.
• Lesing av kvitteringer og vedlegg: bilder og PDF-er kan leses av en språkmodell som finner leverandør, dato, beløp og MVA.
• AI-tilkoblinger: foretaket kan gi en ekstern AI-tjeneste, for eksempel Claude eller ChatGPT, tilgang til regnskapet med en rettighet det velger selv.

AI kan ta feil

Svar, tall, tolkninger og forslag fra AI kan være feil, ufullstendige eller misforstått, også når de virker sikre. Du må kontrollere dem før de brukes. Kvitteringer som er lest automatisk, må sjekkes mot originalen.

Du bestemmer hva AI-en får gjøre

• Eieren eller en med full tilgang kan slå assistenten helt av, og velge hva den får gjøre, under Innstillinger → Assistent og AI: se tallene i regnskapet, lage utkast, foreslå handlinger, foreslå føringer, og lese kvitteringer og vedlegg med AI.
• Ber du assistenten om noe som er slått av, får du valget mellom å slå det på med en gang eller å åpne innstillingene. Slår du det på i chatten, lagres det som en bekreftelse fra deg, på samme måte som i innstillingene.
• I assistenten blir alt som endrer noe et forslag. Ingenting føres, sendes eller endres før en bruker trykker for å godkjenne det.
• En AI-tilkobling med rettigheten «Utføre» eller «Full tilgang» kan gjøre endringer og føringer med en gang, uten at noen godkjenner hvert steg. Det er kundens valg og kundens ansvar. Alt tilkoblingen gjør, logges, og tilgangen kan fjernes når som helst.

Opplysninger som sendes til AI-leverandøren

For å lage et svar sendes det du skriver, vedlegg du legger ved og tallene assistenten henter fra regnskapet, til en leverandør av språkmodeller. Leverandøren kan være utenfor EU/EØS. Hvem det er, og hvordan opplysningene behandles, står i personvernerklæringen. Legg ikke inn flere personopplysninger enn nødvendig. Vil du ikke at noe sendes, slår du av assistenten og lesingen av vedlegg. Resten av Rettført virker uten AI.

Eksterne AI-tjenester som kobles til (Claude, ChatGPT og lignende) leveres av andre enn Rettført, på deres egne vilkår. Rettført er ikke ansvarlig for hva de gjør med opplysningene de får tilgang til.

Ansvar

Kunden er ansvarlig for det som godkjennes, føres eller sendes, også når det er foreslått eller utført av AI med kundens innstillinger. Rettført er ikke ansvarlig for tap som skyldes at svar eller forslag fra AI er brukt uten kontroll, eller at kunden har gitt en AI-tilkobling rett til å utføre endringer. Assistenten er med i Komplett og kan svare på 200 spørsmål per kalendermåned.

5. Brukere, roller og sikkerhet

• Kunden bestemmer hvem som får tilgang og med hvilken rolle (Eier, Full tilgang, Regnskapsfører, Kan se, Kvitteringer og Ansatt), og er ansvarlig for det brukerne gjør i foretaket.
• Hver bruker skal ha sin egen innlogging. Hold passordet hemmelig, og slå gjerne på totrinns innlogging under Innstillinger → Sikkerhet.
• Du kan også lage konto og logge inn med Google. Da må du godta de samme vilkårene, og du er ansvarlig for å holde Google-kontoen sikker. Totrinns innlogging i Rettført gjelder også når du logger inn med Google.
• Si fra til oss med en gang hvis du tror noen uvedkommende har fått tilgang.
• Ansatte som inviteres til vaktplanen, ser bare sine egne vakter, timer, fravær og lønnslipper, aldri regnskapet.
• Rettført skal ikke brukes til noe ulovlig, til å skade andre, eller til å forsøke å få tilgang til andres data eller til systemene våre.

6. Pakkene og prisene

Startfasen

Rettført er nytt. Mens vi er i startfasen, får alle foretak Komplett uten å betale og uten å legge inn kort. Når du lager konto, bekrefter du at du har forstått dette:

• Systemet er nytt, og det kan forekomme feil. Kontroller det som føres, sendes og regnes ut, slik punkt 3 sier.
• Senere blir Komplett en betalt tjeneste, i dag 199 kr i måneden uten MVA. Vi sier fra på e-post og i systemet minst 30 dager før startfasen slutter.
• Ingenting trekkes uten at du selv velger å betale. Velger du å fortsette med Komplett, legger du inn kort under Innstillinger → Abonnement, og første trekk er dagen startfasen slutter.
• Velger du ikke å betale, går foretaket over til Gratis den dagen startfasen slutter. Alt som er ført, beholdes og kan lastes ned.
• I startfasen har vaktplanen plass til 10 ansatte. Ekstra ansatte kan legges til når startfasen er over.

Gratis

Gratis har ingen tidsgrense og krever ikke kort. Du kan lage så mange fakturaer og tilbud du vil, men i Gratis sender ikke Rettført dem for deg: du laster ned PDF-en (eller EHF-filen) og sender den selv, og du følger selv opp purringer. Kvitteringer leses ikke automatisk i Gratis; du fyller inn beløp, dato og konto selv. Det du har ført i Gratis, blir aldri borte eller låst, og alt kan lastes ned.

Vaktplanen og ansatte

• En ansatt er en person som er registrert som aktiv ansatt i foretaket, den samme listen som under Lønn. Lederen og andre som bruker regnskapet, regnes ikke med.
• Komplett har 10 ansatte med i prisen. I startfasen er det grensen. Etter startfasen koster hver ekstra ansatt 29 kr i måneden. Du ser antallet under Vaktplan → Ansatte, og du får beskjed før du legger til en ansatt som koster ekstra.
• Når antallet ansatte endrer seg, regnes tillegget om for resten av perioden og kommer med på neste trekk.

Prisendringer

Endrer vi prisen på en pakke du betaler for, får du beskjed på e-post minst 30 dager før, og du kan si opp eller bytte pakke før det skjer.

Pakkene Start og Selskap ble 10. oktober 2026 slått sammen til Komplett. Hadde du Start, beholder du 179 kr i måneden til du har fått beskjed om ny pris minst 30 dager før. Hadde du Selskap, betaler du 199 kr fra neste trekk. Komplett har 10 ansatte med i vaktplanen; har du flere, koster hver ekstra ansatt 29 kr.

7. Betaling, bytte og oppsigelse

• Betalte pakker betales med kort, månedlig og på forskudd. Betalingen håndteres av Stripe. Rettført ser aldri kortnummeret.
• Det er ingen binding. Du kan si opp når du vil under Innstillinger → Abonnement. Pakken gjelder ut perioden du har betalt for, og så går foretaket over til Gratis. Betalt periode refunderes ikke, med mindre loven krever det.
• Oppgraderer du til Komplett, skjer det med en gang. Går du tilbake til Gratis, gjelder Komplett ut perioden du har betalt for.
• Regnskapsføreren din får tilgang uten ekstra kostnad, uansett pakke.
• Blir en betaling ikke gjennomført, kan foretaket settes over til Gratis. Dataene blir ikke slettet av den grunn.

8. Dataene dine

Regnskapet og dataene er kundens. Du kan laste ned alt når som helst under Innstillinger → Last ned data (SAF-T, bilag, kunder, lønn, vaktplan, prosjekter og bekreftelsene), også etter at du har gått over til Gratis eller sagt opp. Opplysningene om deg som person lastes ned under Innstillinger → Din konto.

Sletter du kontoen, blir opplysningene om deg anonymisert. Det du har ført i et foretak, blir stående hos foretaket, fordi bokføringsloven krever at regnskap og bilag oppbevares i 5 år etter regnskapsåret. Bekreftelsene av vilkår beholdes som dokumentasjon. Les mer i personvernerklæringen.

9. Databehandleravtale

Når kunden legger inn opplysninger om andre personer, for eksempel ansatte, kunder, leverandører og kontaktpersoner, er kunden behandlingsansvarlig og Rettført databehandler, slik personvernforordningen (GDPR) artikkel 28 krever. Denne delen er databehandleravtalen mellom kunden og Rettført. Den inngås når foretaket opprettes, og gjelder så lenge Rettført behandler opplysninger for kunden.

Hva som behandles

• Formål: å levere Rettført: regnskap, fakturering, lønn, vaktplan, prosjekter, rapporter, assistent og lagring.
• Personer: kundens ansatte, kunder, leverandører, kontaktpersoner og brukere.
• Opplysninger: navn, kontaktopplysninger, organisasjonsnummer, kontonummer, fakturaer og betalinger, bilag og vedlegg. For ansatte også fødselsnummer, lønn, skattetrekk, feriepenger, timer, vakter og fravær. Fravær kan si noe om helse (sykdom og egenmelding), som er en særlig kategori. Kunden er ansvarlig for at det finnes et lovlig grunnlag for det som legges inn.

Rettførts plikter

• behandle opplysningene bare etter kundens instruks, som er denne avtalen og det kunden gjør i systemet, og ikke bruke dem til egne formål
• sørge for at alle som har tilgang, har taushetsplikt
• ha tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak som passer for risikoen, blant annet kryptert forbindelse (HTTPS), hashede passord, totrinns innlogging, tilgang etter rolle, logging og grenser mot misbruk
• varsle kunden uten ugrunnet opphold hvis vi oppdager brudd på personopplysningssikkerheten som gjelder kundens opplysninger
• hjelpe kunden med å svare på krav fra de registrerte (innsyn, retting, sletting) og med vurderinger og dialog med Datatilsynet, så langt det er rimelig
• gi kunden informasjonen som trengs for å vise at avtalen følges

Underdatabehandlere

Kunden godkjenner at Rettført bruker underdatabehandlerne som står i personvernerklæringen (blant annet drift, database, e-post og språkmodell). De har plikter som tilsvarer disse. Vi varsler før vi tar i bruk nye underdatabehandlere som behandler kundens opplysninger, og kunden kan da si opp avtalen. Opplysninger som overføres ut av EU/EØS, overføres bare med et gyldig overføringsgrunnlag. Bruk av assistenten og lesing av vedlegg med AI kan slås av av kunden.

Når avtalen slutter

Kunden kan laste ned alle data før og etter oppsigelse. Opplysningene oppbevares så lenge bokføringsloven krever, og slettes deretter, med mindre kunden ber om noe annet og loven tillater det.

10. Drift, tilgjengelighet og endringer

Vi jobber for at Rettført skal være tilgjengelig og riktig, men vi kan ikke love at systemet alltid virker, at det er uten feil, eller at det passer for alle foretak. Det kan være nedetid ved vedlikehold, feil hos oss eller hos andre vi er avhengige av, som drift, database, bank, Altinn, Brønnøysundregistrene, betaling, e-post og AI-leverandører. Rettført er under aktiv utvikling, og funksjoner kan endres, flyttes eller tas bort. Vesentlige endringer som gjør tjenesten dårligere for betalende kunder, varsler vi på forhånd.

Last ned dataene dine jevnlig, så du har en egen kopi.

11. Ansvarsbegrensning

• Rettført leveres som det er. Vi er ikke ansvarlige for tap som skyldes feil eller mangler i det kunden eller brukerne legger inn, at forslag, utregninger eller svar (også fra AI) er brukt uten kontroll, at frister ikke er overholdt, eller forhold utenfor vår kontroll, som feil hos andre tjenester og hendelser vi ikke med rimelighet kunne forutse eller unngå.
• Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, som tapt fortjeneste, tapte data som kunne vært lastet ned, gebyrer, tilleggsskatt, forsinkelsesrenter, tvangsmulkt eller krav fra tredjeparter.
• Vårt samlede ansvar overfor en kunde er begrenset til det kunden har betalt for Rettført de siste 12 månedene før skaden oppstod. For Gratis er det ikke noe vederlag å begrense til, og vi er da bare ansvarlige der loven krever det.
• Begrensningene gjelder ikke hvis vi har opptrådt grovt uaktsomt eller med forsett, eller der ufravikelig lov, for eksempel forbrukerlovgivning, gir deg sterkere rettigheter.
• Krav må fremsettes skriftlig innen rimelig tid etter at kunden oppdaget, eller burde ha oppdaget, forholdet.

12. Endringer i vilkårene

Vi kan endre vilkårene når tjenesten eller regelverket endres. Hver versjon har en dato. Ved vesentlige endringer må du bekrefte den nye versjonen neste gang du logger inn, før du kan fortsette. Endringer som har betydning for prisen eller det du får, varsler vi på e-post minst 30 dager i forveien. Godtar du ikke endringene, kan du si opp og laste ned dataene dine.

13. Lovvalg og tvister

Avtalen følger norsk rett. Uenighet skal først søkes løst ved at vi snakker sammen. Lykkes ikke det, kan saken bringes inn for de alminnelige domstolene. Forbrukere har i tillegg rett til å klage til Forbrukertilsynet og Forbrukerklageutvalget.